Lösungen für den Einzelhandel
Integrierter Unified Commerce für Einzelhändler
Der Einzelhandel verändert sich schnell, und Einzelhändler benötigen leistungsstarke, flexible und skalierbare Systeme, um mit den sich schnell ändernden Marktsituationen Schritt zu halten. Nutzen Sie die perfekte Mischung aus Handel, Personalisierung und Inhaltsfunktionen, um Ihre Produkte optimal zu präsentieren.
DynamicWeb lässt sich in Ihre bestehenden Systeme integrieren und bietet flexible, nahtlose Lösungen, die sich in wichtige Anwendungen wie LS Retail, ERP, PIM und CRM einbinden lassen, um den Erfolg im E-Commerce mit fortschrittlichen Einzelhandelsfunktionen wie Treueprogrammen, mobilen Kassen und personalisierten Echtzeitangeboten sowie leistungsstarken Produktmanagementsystemen zu steigern.
DynamicWeb ermöglicht es Ihnen, Ihren E-Commerce-Erfolg zu maximieren.
Benefits we deliver to Retailers
Discover the flexible DynamicWeb eCommerce Suite that combines a user-friendly design with features that keep up with ever changing market and customer demands. We identified the top features in retail:
Integrierter Unified Commerce
Echter Unified Commerce schafft ein reibungsloses Handelserlebnis, das eCommerce und Offline-Geschäfte miteinander verbindet. In enger Zusammenarbeit mit LS Retail ermöglicht DynamicWeb Einzelhändlern, ein Handelserlebnis zu bieten, das die Erwartungen der Kunden übertrifft.
Personalisierung der Shopper Journey
Nutzen Sie explizit und implizit verfügbare Kundendaten, um neuen und wiederkehrenden Besuchern personalisierte Erlebnisse, z. B. Produktempfehlungen, zu bieten. Liefern Sie 1:1-Nachrichten im richtigen Kanal und zur richtigen Zeit, um Ihre Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln.
Click & Collect
Click & Collect ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Omnichannel-Einzelhandelsstrategie. Jeder Schritt der Bestellung und Abwicklung ist eine Gelegenheit, Ihre Kunden zu begeistern. DynamicWeb macht es Ihren Kunden leicht, einen Artikel online zu kaufen und ihn im Geschäft abzuholen.
Wiederkehrende Kunden
Machen Sie das Beste aus jedem Besuch mit einem personalisierten Produkt- und Kauferlebnis. Ein Kundenbindungsprogramm oder eine Clubmitgliedschaft zum Beispiel lockt nicht nur neue Kunden an, sondern regt sie auch zu Wiederholungskäufen an.
Customer success story: BHG Department Stores
Kundenorientierter Ansatz und Abschaffung von Kanalsilos durch Verwendung einer einzigen Handelslösung
Nach der Einführung innovativer Kundenlösungen wie virtuelle Anprobe, "Lift-and-Learn" und mobile Point-of-Sale-Systeme wuchs der Warenkorb von BHG Singapur um 17% und die Konversionsrate stieg um 3,5%.
Vorteile für Einzelhändler
Verbessern Sie das Einkaufserlebnis und steigern Sie Ihren Umsatz mit branchenspezifischen und umsatzorientierten Funktionen.
In enger Zusammenarbeit mit unseren mehr als 300 Partnern ermöglicht DynamicWeb Einzelhändlern, bessere digitale Kundenerlebnisse zu schaffen und den E-Commerce-Erfolg durch unsere cloudbasierte E-Commerce-Suite mit branchenspezifischen Funktionen zu steigern:
Personalisierte Erlebnisse anbieten
Sie sind in der Lage, die besten personalisierten Produkt- und Kundenerlebnisse zu liefern. Sie können zum Beispiel integrierte Geschenkkarten, Verkaufsaktionen und Kundenbindungslösungen nutzen. Die Kombination all Ihrer CRM- und ERP-Daten auf einer Plattform ermöglicht es Ihnen, Ihre Nachrichten, Inhalte und Angebote zu automatisieren und gezielt auf jeden einzelnen Ihrer Besucher und/oder Kunden auszurichten.
Verwalten Sie mühelos mehrere Geschäfte
Holen Sie Ihre Kunden dort ab, wo sie sind und verwalten Sie alle Ihre Webshops von einem einzigen Ort aus mit Multi-Site-Management. LS Retail Nav / Central und DynamicWeb unterstützen Ihre internationale Einzelhandelsexpansion mit lokalen Sprachen, Währungen, Zahlungsanbietern, Mehrwert- und Umsatzsteuer und Versandmethoden. Akzeptieren Sie alle Zahlungsarten, die Ihre Kunden wünschen, im Laden, online und on-the-fly. DynamicWeb ist mit führenden Zahlungsanbietern integriert, um eine reibungslose Kaufabwicklung zu ermöglichen.
Entfesseln Sie das Potenzial Ihres ERP
DynamicWeb E-Commerce wurde für den Einzelhandel entwickelt und ist hoch skalierbar. Die ERP-integrierte Lösung synchronisiert wichtige Einzelhandelsdaten zwischen Ihrer DynamicWeb-Lösung und Ihrem ERP, wie z. B. Lagerbestände, Verkaufspreise, Umsatzsteuern, Kunden und Standorte mit mehreren Niederlassungen sowie Masterprodukte. Alle Transaktionen in DynamicWeb entsprechen einer Finanztransaktion in Ihrem ERP.
Skalieren Sie Ihr Einzelhandelsgeschäft
DynamicWeb kann in eine lange Liste von Add-ons integriert werden, einschließlich Integrationen mit PIM, ERPs und anderen relevanten Plattformen. Ihre Lösung kann leicht skaliert werden, um Tausende von Produkten und Millionen von Besuchern zu unterstützen. Sie wächst mit Ihrem Unternehmen. DynamicWeb bietet schnelle, sichere und skalierbare Lösungen. Unsere Cloud-basierte Lösung bietet Ihnen die beste und zuverlässigste Möglichkeit, Ihre Betriebszeit zu optimieren und Probleme zu vermeiden. Greifen Sie auf Ihre Software, Ihr Hosting und Ihre Überwachung von einem einzigen Anbieter mit einem einzigen Ansprechpartner zu und optimieren Sie so Ihre gesamte Lösung.
Erschließung neuer Kunden über Marktplätze
DynamicWeb ermöglicht es Ihnen, dort zu verkaufen, wo Ihre Kunden sind - mit einfachen und sicheren Verbindungen zu einer Vielzahl von relevanten Marktplätzen für den Einzelhandel. Wenn Sie bereits beschlossen haben, Ihre Vertriebskanäle zu erweitern und Marktplätze als Teil Ihrer Strategie in Betracht ziehen, besuchen Sie den DynamicWeb Marketplace. DynamicWeb ist zum Beispiel mit Channable integriert, das Ihrer PIM- und E-Commerce-Umgebung die Verbindung zu über 2.500 Marktplätzen ermöglicht.
Eingebautes Click & Collect
Laut GlobalData wird der Click-and-Collect-Markt in den nächsten fünf Jahren um 55,6% wachsen und im Jahr 2022 13,6% der Online-Verkäufe ausmachen. Click & Collect ist daher ein wesentlicher Bestandteil jeder Omnichannel-Einzelhandelsstrategie. Einzelhändler von einem bis zu Hunderten von Geschäften können davon profitieren, eine Click-and-Collect-Option anzubieten. Es ist wirklich erstaunlich, was ein Warenwirtschaftssystem und ein Auftragsmanagement für Ihr Omnichannel-Kundenerlebnis leisten können. Die kombinierte Lösung von LS Retail und DynamicWeb macht es Ihren Kunden leicht, einen Artikel online zu kaufen und ihn im Geschäft abzuholen.
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