Lösungen für Produzenten
Steigern Sie Ihren Umsatz mit einer E-Commerce-Lösung für Produzenten
DynamicWeb bietet eine E-Commerce-Plattform für Produzenten, die einfache Online-Bestellungen, Selbstbedienung und moderne Kundenerlebnisse ermöglicht.
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, rund um die Uhr bequem Produkte zu recherchieren, Bestellungen aufzugeben und ihr Konto nach ihrem Zeitplan zu verwalten. Mit nahtlosen Anbindungen an wichtige Anwendungen wie ERP, PIM und CRM können Sie die bestmögliche personalisierte Handels- und Kundenerfahrung bieten.
E-Commerce-Funktionen für Produzenten
Die DynamicWeb Commerce Suite verfügt über zahlreiche Funktionen, die es Produzenten ermöglichen, das bestmögliche E-Commerce-Erlebnis zu schaffen. Wir haben die wichtigsten E-Commerce-Funktionen für Produzenten identifiziert:
Kundenportale für Selbstbedienung und Ersatzteile
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, das zu bekommen, was sie brauchen, wenn sie es brauchen, ohne darauf warten zu müssen, mit ihrem Kundenbetreuer verbunden zu werden. Ihre Kunden erhalten Zugriff auf ihre Bestellhistorie, Rechnungen, RMA, individuelle Produktinformationen und vieles mehr.
Vorbestellung und Configure, Price, Quote (CPQ)
Mit der DynamicWeb-Impersonation-Funktion können Sie Ihren Kunden helfen, indem Sie ein Angebot oder eine Bestellung für sie vorbereiten. So können sie die Bestellung in Ruhe prüfen und abschließen. Diese Funktion ist der Schlüssel zum Verkauf von Einzelaufträgen und komplexeren Bestellvorgängen.
Vollständige ERP- und E-Commerce-Integration
Integrieren Sie Ihren E-Commerce mit Ihrem ERP, um auf kundenspezifische Preise, Sortimente, Bestände, Stücklisten und andere ERP-Daten zuzugreifen. DynamicWeb lässt sich mit praktisch jeder ERP-Lösung integrieren und umfasst Standardkonnektoren für Micosoft Dynamics 365 F&O, Business Central, AX und NAV.
Internationaler E-Commerce leicht gemacht
E-Commerce ermöglicht es Ihnen, Ihr Geschäft international auszuweiten. Dazu müssen Sie in der Lage sein, regionale Regeln, Währungen, Sprachen und mehr zu unterstützen. Mit DynamicWeb E-Commerce können Sie Ihr Verkaufsgebiet weltweit ausdehnen, die regionalen Regeln leicht einhalten und ein größeres Publikum erreichen.
Customer success story: Ambu
Globaler B2B Produzent nutzt DynamicWeb E-Commerce und PIM für die Verwaltung komplexer Produktdaten
Die Lösung hat die Markenidentität und die Marktposition von Ambu gestärkt und die manuelle und zeitaufwendige Aktualisierung von Produktinformationen effektiv reduziert.
B2B- und D2C-Funktionen für Produzenten
Eine anpassbare und robuste E-Commerce-Plattform für Produzenten
DynamicWeb ermöglicht es Produzenten, bessere digitale Kundenerlebnisse zu schaffen und den Erfolg im E-Commerce durch unsere cloudbasierte Commerce-Suite zu maximieren.
Selbstbedienungsportale für Kunden
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, das zu bekommen, was sie brauchen, wenn sie es brauchen! Geben Sie Ihren Kunden Zugang zu Selbstbedienungsportalen, die ihre Bestellhistorie, Rechnungen, RMA, kundenspezifische Produktinformationen und vieles mehr anzeigen. Ermöglichen Sie Self-Service, bei dem Kunden Produktinformationen recherchieren, technische Datenblätter herunterladen, relevante Teilelisten einsehen können usw. Bieten Sie Ihren Kunden kundenspezifische Preise und maßgeschneiderte Kataloge, um ein besseres digitales Kundenerlebnis zu schaffen. Mit einem Kundenportal können Sie Ihr Geschäft rund um die Uhr betreiben, Ihren E-Commerce-Erfolg skalieren und ein besseres Handelserlebnis bieten, während Sie gleichzeitig den Druck auf Ihr Verkaufspersonal verringern.
ERP-integrierter E-Commerce für Produzenten
Integrieren Sie Ihr ERP, um auf kundenspezifische Preise, Sortimente, Bestände, Stücklisten und andere ERP-Daten zuzugreifen. DynamicWeb enthält Standardkonnektoren zur Integration mit Microsoft Dynamics 365 F&O, Business Central, AX und NAV. Mit einer ERP-gestützten E-Commerce-Lösung können Produzenten ihren Kunden kundenspezifische Preise und Bestände in Echtzeit anzeigen und einen einfachen Zugang zu Produktinformationen bieten, z. B. mit Datenblättern zum Download. DynamicWeb ist ideal für die Lead-Generierung, da seine leistungsstarke Website-Struktur für hochrangige Suchergebnisse optimiert ist, so dass Kunden und Suchmaschinen wie Google Ihre Produkte online finden können.
Configure, Price, Quote (CPQ)-Integration
Bei Produkten, die auf Bestellung gefertigt werden, ist die Preiskonfigurationsfunktion (CPQ) für ein hervorragendes B2B-Kundenerlebnis unerlässlich. CPQ bietet eine Lösung, die Vertriebsmitarbeiter oder Kunden bei der Erstellung von Bestellungen auf der Grundlage von Regeln anleitet, um die Genauigkeit der Bestellung zu gewährleisten. Mit einer CPQ-Anwendung können alle möglichen Konfigurationen, Preise und Rabatte festgelegt werden. DynamicWeb lässt sich in führende CPQ-Lösungen wie Experlogix integrieren. Ihre Kunden erleben einen personalisierten und bequemen Service, bei dem sie nur ihren vorausgefüllten Warenkorb prüfen und akzeptieren müssen.
Steigerung des E-Commerce-Erfolgs
Um Leads zu generieren, müssen Sie Ihren Interessenten das bieten, was sie erwarten. Die Käufer von heute wollen recherchieren, einkaufen und bestellen, wann und wo sie wollen und mit einem Gerät ihrer Wahl. Sie wollen Selbstbedienung. Mit einer automatisierten Selbstbedienungs-Website und vielleicht sogar einer personalisierten Storefront werden Sie die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen und übertreffen. DynamicWeb bietet die richtigen Funktionen, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu schaffen. Angefangen bei Produktdaten aus der Produktinformationsmanagement-Lösung, die mit Ihrem ERP-System verbunden ist, bis hin zu Marktplätzen oder Ihrer eigenen E-Commerce-Umgebung, von wo aus Sie das bestmögliche Kundenerlebnis durch die Digital Marketing-Funktionen von DynamicWeb verwalten und automatisieren können.
Wächst mit Ihrem Unternehmen
Unabhängig von der Struktur und der Art Ihres Unternehmens sind Sie bei uns in guten Händen. Mit DynamicWeb E-Commerce können Sie lokale Gesetze und Vorschriften einhalten und mehrere Währungen, Sprachen und mehr in einer einzigen Lösung verwalten. Dynamic ist für B2B-, B2C- und D2C-Modelle ausgelegt und ermöglicht Ihnen eine einfache und sichere Ausweitung Ihres Geschäfts. Mit Dashboards in Echtzeit behalten Sie die Kontrolle über Ihren Website-Traffic, Ihre Bestellkonversion und Ihren Umsatz. Die native Lösung von DynamicWeb läuft als skalierbare Anwendung in der Cloud. Sie passt sich im Laufe der Zeit und in Zeiten von Umsatzspitzen reibungslos an.
Integriertes Produktinformationsmanagement
Unterstützen Sie die Produktmanager und das Marketingteam mit der integrierten Lösung für das Produktinformationsmanagement (PIM). Nutzen Sie den Qualitätsbericht, um sicherzustellen, dass alle Produkte angereicherte und genaue Produktinformationen enthalten. Reichern Sie Produktinformationen in großen Mengen mit genauen Produktdaten aus relevanten Datenquellen an. Stellen Sie die richtigen Produktdaten für Ihr Ökosystem bereit, damit Ihre Partner, Distributoren und Einzelhändler über Marktplätze und andere Vertriebskanäle verkaufen können. Nutzen Sie mehrere Verkaufskanäle durch die Integration Ihres DynamicWeb PIM in Top-Marktplätze wie eBay, Amazon und viele mehr mit maßgeschneiderten Sortimenten und Preisen.
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D2C eCommerce in Manufacturing
Das White Paper untersucht, wie ein Direct-to-Consumer-Modell die Produktion antreibt und welche Vor- und Nachteile es hat.
- D2C für Produzenten
- Vorteile und Herausforderungen
- Wichtige Überlegungen
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