Brøns Group A/S
Geschäftspotenziale durch ERP- und PIM-Integration erschließen
Durch die Integration ihrer Business Central-ERPs in die robuste DynamicWeb PIM- und Commerce-Plattform hat die Brøns Group nicht nur kritische betriebliche Herausforderungen gelöst, sondern auch das Kundenerlebnis verbessert, das Content-Management optimiert und den Grundstein für zukünftiges Wachstum gelegt.
Brøns Group A/S ist ein dänischer Mehrmarken-Vertriebshändler für hochwertige Land- und Bodenpflegemaschinen.
Geschäftliche Herausforderungen
Die Brøns Group A/S, ein Mehrmarken-Vertriebshändler für Land- und Bodenpflegemaschinen, hatte mit fragmentierten Systemen in allen Bereichen seines Betriebs zu kämpfen.
Die Verwaltung von über 500.000 SKUs in drei separaten Microsoft Dynamics Business Central ERP-Systemen führte zu:
Operative Silos: Durch nicht miteinander verbundene ERP-Systeme waren die Bestandsverwaltung, die Preisgestaltung und die Abstimmung der Kundendaten ineffizient.
Schlechte Kundenerfahrung: Kunden hatten Schwierigkeiten, die richtigen Ersatzteile zu finden und zu bestellen, da es keine zentralisierten, maschinenspezifischen Produktdaten gab.
Begrenzte Skalierbarkeit: Inkonsistente Produktinformationen und manuelle Datenverarbeitung behinderten das Wachstum und die Personalisierung.
Engpässe beim Content Management: Nicht-technischen Teams fehlten die Tools, um digitale Inhalte markenübergreifend selbstständig zu verwalten und zu skalieren.
Integrierte Lösung
In Zusammenarbeit mit DynamicWeb hat die Brøns Group eine einheitliche digitale Plattform implementiert, die E-Commerce, CMS, PIM und Marketing vereint und durch ein Echtzeit-ERP-Integrationsframework unterstützt wird.
Zu den Highlights der Lösung gehören:
ERP-Integration: Die Echtzeit-Datensynchronisation über alle Microsoft Dynamics BC-Systeme hinweg gewährleistet den automatisierten Import von Produkt-, Preis- und Kundendaten und ermöglicht einen nahtlosen Auftragsfluss vom E-Commerce zum ERP für eine genaue und zeitnahe Auftragsabwicklung.
PIM-Integration: Ein zentralisiertes PIM-System ermöglicht konsistente, angereicherte Produktdaten über Marken hinweg, indem es aus dem ERP importierte Artikel mit Attributen, Bildern und einer strukturierten Kategorisierung unter Verwendung von Validierungsregeln und Variantenkontrollen anreichert.
E-Commerce-Aktivierung: Die Plattform unterstützt fünf markenspezifische Websites, darunter ein Ersatzteilportal mit Seriennummernsuche, „Mit maskinhus“ für die Sichtbarkeit maschinenspezifischer Teile und eine intelligente Händlerweiterleitung basierend auf Standort und Lagerbestand.
Business Outcomes
The integration of ERP and PIM systems provides Brøns Group with real-time data synchronization, centralized product management, and personalized customer interactions, delivering both short-term improvements and long-term scalability.
This case demonstrates the significant benefits of integrating ERP and PIM systems, ultimately empowering businesses to grow efficiently while enhancing their digital presence and customer satisfaction.
Operational Efficiency improved significantly as automation eliminated manual tasks, reduced errors, and accelerated order fulfillment - lowering operational costs and freeing up resources for strategic initiatives. Real-time data synchronization across all Microsoft Dynamics BC systems ensures automated imports of product, pricing, and customer data, while enabling seamless order flow from eCommerce to ERP for accurate and timely fulfillment.
Customer Experience was transformed through intelligent features that simplify part identification and personalize the buying journey. Customers benefit from accurate product searches using serial numbers, brand-specific storefronts, and the “Mit maskinhus” feature, which shows compatible parts based on owned machinery—resulting in smoother, more confident purchasing decisions.
Segment
B2B, eCommerce, CMS, PIM, Marketing, Integration, Microsoft Dynamics Business Central, Wholesale, Spare Parts Portal
Location
Denmark
Website
Partner
DynamicWeb