Skanska
B2B E-Commerce mit Dynamics NAV, Oracle Fusion und IBX Geschäftssystemen.
Integriert mit Microsoft Dynamics NAV, Oracle Fusion und IBX Geschäftssystemen. Die Integration erfolgt in Echtzeit und die Leistungsanforderungen sind hoch. IBX kümmert sich um Preis- und Produktfragen für das, was im E-Commerce-Portal gekauft wird.
Skanska Maskin ist ein strategischer Partner, der Maschinen und Ausrüstungslösungen sowie damit verbundene Dienstleistungen für Baustellen anbietet. Skanska Maskin bietet Maschinen und Dienstleistungen wie Baustellenkabinen, Baumaschinen, Gerüstbau, Krane, Strom- und Heizungsanlagen, Sicherheits- und Unterstützungsausrüstung.
Die Challenge
Handhabung einer äußerst komplizierten Preis- und Rabattstruktur
Skanska Maskin vermietet in erster Linie Maschinen, Kabinen, Kräne, Aufzüge und Zubehör für auf Baustellen eingesetzten Maschinen.
Jedes Bauprojekt ist zeitlich und vom Umfang her unterschiedlich und hat sowohl eine komplexe als auch eine kundenindividuelle Preisliste.
Skanska Maskins Geschäft basiert auf der Bezahlung von gemieteten Produkten, wobei der Kunde oft eine laufende Mietdauer hat. Aus diesem Grund ist die Preis- und Rabattstruktur äußerst kompliziert und erfordert, dass das System während der laufenden Mietzeit automatische Berechnungen durchführt. Die Notwendigkeit der Integration mit vielen verschiedenen Systemen macht die Lösung sehr komplex.
Die Lösung
B2B-Lösung, die sich in die Geschäftssysteme Microsoft Dynamics NAV, Oracle Fusion und IBX integrieren lässt
Die Integration erfolgt in Echtzeit und die Leistungsanforderungen sind hoch. IBX kümmert sich um Preis- und Produktfragen für das, was im E-Commerce-Portal gekauft wird.
Mindflower hat die komplizierte Preisleiter und Rabattmatrix, die Skanska bisher verwendet hat, durch eine eigene Integration nachgebildet.
Der Kunde kann angeben, wie lange er eine Maschine mieten möchte, so dass der Preis mit der Preismatrix berechnet wird, die die Rabattsätze während der Mietzeit automatisch reguliert.
Die Benutzer von Skanska Maskin werden anhand ihres AD (Single Sign-On) authentifiziert, um sich im Portal anzumelden (AD-Login). Die Preismatrix des Kunden wird in der Datenbank gespiegelt, um direkt bei Bedarf den richtigen Preis zu berechnen, und zwar mit sehr hoher Leistung.
AD-Benutzer (intern) haben andere Rechte als externe Benutzer. Für interne und externe Benutzer ist es die gleiche Lösung, aber mit anderen Rechten. Die DynamicWeb B2B-Lösung und die Integrationen werden in der eigenen Cloud von Mindflower gehostet.
In unserer neuen digitalen Lösung werden nun Bestellungen für Skanskas eigene Bauprojekte sowie für alle unsere externen Kunden abgewickelt. Die Lösung unterstützt unseren Verkaufsprozess und wird sowohl als digitaler Produktkatalog als auch als Kundenportal genutzt und integriert einen Großteil der Prozesse rund um das Mietgeschäft von Skanska. So wie wir die B2B-Lösung heute nutzen, schaffen wir eine effektivere Arbeitsweise, auf die wir nicht mehr verzichten können und die ein äußerst wichtiger Teil unseres digitalen Unterfangens in einer ansonsten sehr konservativen Branche ist.
Das Ergebnis
Fokus auf Kundenbetreuung und Verkauf
Durch die Digitalisierung des Geschäfts kann sich Skanska Maskin nun auf die Kundenbetreuung und den Vertrieb konzentrieren und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand sowohl für Skanska Maskin als auch für seine Kunden reduzieren.
Die Perspektive des Unternehmens hat sich geändert, da Einfachheit und Verfügbarkeit für die Beziehung zwischen Kunden und Lieferanten von großer Bedeutung sind. Bestellungen werden jetzt sowohl für Skanskas eigene Bauprojekte als auch für alle unsere externen Kunden abgewickelt. Die Lösung unterstützt den Verkaufsprozess und wird sowohl als digitaler Produktkatalog als auch als Kundenportal genutzt und integriert einen Großteil der Prozesse rund um Skanskas Mietgeschäft.
