NH1816

Eine Website, die den heutigen modernen B2C-Erwartungen entspricht

NH1816 Verzekeringen, ein niederländisches Versicherungsunternehmen, nutzt die DynamicWeb Commerce Suite.

Seit fast 200 Jahren versichert NH1816 Haus und Herd der Niederländer. NH1816 ist seit vielen Jahren der beste Nichtlebensversicherer in den Niederlanden.

Sie sind Spezialisten für die private Haftpflichtversicherung. Bei NH1816 können Sie Ihre wertvollen Besitztümer wie Haus, Auto, Hausrat, Fahrrad, Wohnwagen, Boot oder Motorrad richtig versichern.

Die Challenge

Ein nutzerzentrierter Ansatz mit DynamicWeb

Das Ziel der neuen Website war es, Verbraucher und Berater näher zusammenzubringen. Die DynamicWeb Commerce Suite bietet NH1816 eine einzigartige Möglichkeit, ihre Online-Präsenz zu verbessern und die Benutzerfreundlichkeit durch die Optimierung der Funktionen ihrer Website zu erhöhen. Das Ziel ist es, die digitalen Fähigkeiten von NH1816 zu verbessern und eine nahtlose Interaktion mit dem Publikum zu gewährleisten.

Ein wichtiger Aspekt dieses Optimierungsprozesses war die Verfeinerung der Benutzeroberfläche, um sie intuitiver und benutzerfreundlicher zu gestalten. Die Website sollte optisch ansprechend und übersichtlich gestaltet sein, damit die Besucher leicht auf Informationen zugreifen und durch die verschiedenen Bereiche der Website navigieren können. 

NH1816 wünschte sich eine moderne Plattform, die einige Anforderungen erfüllt: 

  • Eine kompakte und übersichtliche Plattform, die den heutigen Anforderungen gerecht wird.
  • Eine Modernisierung der bestehenden Funktionalitäten.
  • Eine Optimierung auf Grundlage von Barrierefreiheit.
  • Eine benutzerfreundliche Filterfunktion für die Suche nach Beratern.
  • Eine Seite pro Berater mit mehr Informationen über den einzelnen Berater.
  • Die Möglichkeit für Berater, sich als Nh1816-Berater zu registrieren.
Die Lösung

Eine flexible und innovative Online-Plattform

NH1816 ist engagiert, persönlich und digital. NH1816 ist flexibel und innovativ und kann sich schnell an veränderte Umstände und Nachfrage anpassen. Es war wichtig, sicherzustellen, dass die Online-Plattform des Versicherungsunternehmens zu den Eigenschaften des Unternehmens passt. 

So gibt es jetzt die Möglichkeit, auf der Website ganz einfach nach einem Berater anhand des eigenen Standorts zu suchen. Darüber hinaus können alle Informationen über die Verlängerung und den Verlauf der Verlängerung abgerufen werden.

Die Website wurde auch im Hinblick auf die Zugänglichkeitsanforderungen optimiert. Das bedeutet, dass alle Seiten für alle Zielgruppen in den Niederlanden leicht zu lesen und anzusehen sind. Dies gilt auch für Menschen mit einer oder mehreren Behinderungen, wie z. B. Sehschwäche oder Lese- und Schreibschwäche.

Das Ergebnis

Berater in den Mittelpunkt der digitalen Erfahrung stellen

Die Website sieht jetzt frisch aus und entspricht den heutigen modernen Anforderungen. 

Durch diese Website rückt der Berater noch mehr in den Mittelpunkt, was gut zur Strategie von NH1816 passt. Die Verbraucher können nach Beratern in ihrer Region suchen, indem sie ihre Adresse eingeben.

Auf einer Google-Maps-Karte werden die NH1816-Vermittler in der Nähe der eingegebenen Adresse angezeigt. Sie können auch auf einen Berater klicken, woraufhin zusätzliche Informationen über den Berater angeboten werden.

Berater können die neue Unternehmenswebsite nutzen, um einen Einblick in das Angebot von NH1816 zu erhalten und sich als NH1816-Berater zu registrieren. Darüber hinaus verfügt jeder Berater über eine eigene Profilseite, über die er noch schneller mit den Verbrauchern in Kontakt treten kann.

Segment

B2C, eCommerce, CMS

Location

Niederlande

Website

Partner

Bluedesk