WEH GmbH
Turnkey-Lösung für B2B E-Commerce und PIM mit Standardintegration zu D365 F&O
Turnkey-Lösung für E-Commerce und PIM im B2B-Bereich, integriert mit einem von DynamicWeb's 3rd-Party-Konfiguratoren, um hochgradig konfigurierbare Produkte anzubieten.
Seit mehr als 45 Jahren ist WEH der führende Produzent in der fluidtechnischen Verbindungstechnik mit dem Schwerpunkt auf der Entwicklung von Schnellanschlüssen und Sonderlösungen.
Die Challenge
Der alte B2B Webshop der WEH GmbH lief auf einer alten Magento 1.0 Lösung - der Support läuft in diesem Jahr aus. In den nächsten Monaten wird bei WEH Finance & Operations implementiert, weshalb eine neue B2B-Plattform Standard-Integration zu D365 F&O bieten und bestehende Geschäftslogiken und -prozesse effizienter machen sollte.
Darüber hinaus sollte die Plattform mit einem Konfigurator ausgestattet sein, um die Kunden beim Kauf hochkomplexer Produkte zu unterstützen.
Die Lösung
Die Lösung, die WEH zusammen mit DynamicWeb gefunden hat, ist ein zweiphasiger Ansatz. In der ersten Phase hat DynamicWeb eine Turnkey B2B E-Commerce Plattform mit einem integrierten PIM-System implementiert, um WEH und seine Kunden so schnell wie möglich betriebsbereit zu machen. In einer zweiten Phase wird die Plattform dann mit einem von DynamicWebs 3rd-Party-Konfigurator-Partnern integriert, um hochgradig konfigurierbare Produkte anzubieten.
Dieser Ansatz ermöglicht WEH und seinen Kunden einen Vorsprung, während an ihrem F&O und Konfigurator noch gearbeitet wird.
Das Ergebnis
Der fertige WEH B2B Webshop erfüllt alle Erwartungen in Bezug auf Design und Funktionalitäten. Die Plattform ist komplett responsive und in 5 Sprachen verfügbar, um Kunden und Partner in einem erweiterten Markt zu erreichen.
Die Integration mit F&O und DynamicWeb PIM hat viele interne Prozesse automatisiert und gleichzeitig sichergestellt, dass die Kunden stets den richtigen Preis von F&O erhalten. Dadurch spart WEH Zeit und reduziert das Risiko manueller Fehler.
Insgesamt hat die DynamicWeb-Plattform WEH dabei geholfen, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten und gleichzeitig die Möglichkeiten der Kundengewinnung und -bindung zu verbessern. Die WEH GmbH arbeitet nun mit einem konsolidierten B2B E-Commerce, PIM und Content Management in einer Plattform, was die interne Kontrolle und Ressourcenzuweisung verbessert und den Umsatz steigert.