DynamicWeb All-in-One-Lösung integriert mit Microsoft NAV

Das Unternehmen erkannte, dass seine aktuelle Magento-Version nicht mehr mit den sich ändernden Anforderungen Schritt halten konnte, und suchte daher nach neuen digitalen Lösungen. Die Integration des ERP-Systems Microsoft NAV in die Website war unerlässlich, um eine optimierte Auftragsabwicklung und Bestandsaktualisierungen in Echtzeit zu ermöglichen.

Außerdem wollte das Unternehmen seine internen Arbeitsabläufe neu organisieren, um die Effizienz und Effektivität zu verbessern. Der bestehende "One-Man-Show"-Ansatz führte zu verschiedenen Engpässen und Verantwortlichkeitsproblemen, und das Unternehmen wünschte sich einen effizienteren Arbeitsablauf, der die Aufgaben effektiv verteilt, die Zusammenarbeit fördert und die gemeinsame Verantwortung von Abteilungen und Einzelpersonen unterstützt.

Mit der DynamicWeb All-in-One-Lösung, die nahtlos in das ERP-System MS Dynamics NAV integriert werden kann, fand das Unternehmen die perfekte Lösung für seine Anforderungen. Diese umfassende Lösung enthielt wichtige Funktionen wie Produktinformationsmanagement (PIM), Content Management System (CMS), Veröffentlichung von PDF-Katalogen und die Integration von Drittsystemen über Feeds und APIs.

Die DynamicWeb All-in-One-Lösung wurde auf die B2B-Aktivitäten des Unternehmens in seiner spezifischen Branche zugeschnitten und an die individuellen Anforderungen des Unternehmens angepasst. Diese Customization ermöglichte ein effizientes Produktmanagement mit dem PIM-Modul und ging auf die Bedürfnisse der B2B-Kunden ein, indem sie die Leistungsfähigkeit des E-Commerce-Moduls nutzte.

Die Zusammenarbeit hat sich über die anfängliche Einführung hinaus ausgeweitet, mit laufenden Projekten und fortlaufender Entwicklung, um sicherzustellen, dass die Lösung optimiert und an die sich entwickelnden Bedürfnisse des Unternehmens angepasst ist.

Wie unsere Partner berichten, hatte die Implementierung der Lösung sowohl für ihre Kunden als auch für ihre Kollegen erhebliche Auswirkungen und führte zu positiven Ergebnissen.

Für Kunden brachte die Lösung eine Reihe von Vorteilen. Sie erlebten ein frischeres und ansprechenderes Design, begleitet von einer Fülle zusätzlicher Informationen und mehr Bildern, was ihr Online-Erlebnis insgesamt bereicherte. Die gesamte Erfahrung war ansprechender und interaktiver, mit neuen Zahlungsmethoden, die mehr Komfort und Flexibilität bieten.

Die Lösung hatte auch eine transformative Wirkung auf die Mitarbeiter des Unternehmens. Sie nutzen nun ein ausgefeilteres Tool, das ihre täglichen Aktivitäten verändert, indem es ihnen eine effiziente Verwaltung ihrer Aufgaben ermöglicht und die Möglichkeit bietet, bestimmte Aufgaben zu teilen und sie Personen oder Gruppen zuzuweisen. Außerdem wurden bestimmte Prozesse wie die Erstellung digitaler Kataloge oder Produktfeeds automatisiert, wodurch wertvolle Zeit und Ressourcen freigesetzt wurden.

Was die Zahlen angeht, so stieg die Zahl der Bestellungen nach der Implementierung um beachtliche 40%, was die Effektivität der Lösung bei der Förderung des Geschäftswachstums und der Bindung der Kunden unterstreicht.