Kryta
Optimiertes Datenmanagement und besserer B2B-Vertrieb
Eine einheitliche Lösung mit DynamicWeb PIM und E-Commerce ermöglicht es Kryta, Kunden und Behörden in mehreren Ländern genaue Produktdaten zu liefern und sich damit für zukünftige Anforderungen gut zu positionieren.
Kryta A/S beliefert Einzelhändler, den Foodservice-Sektor und die Lebensmittelindustrie in Dänemark, Schweden, Norwegen und Island mit Gewürzen und Gewürzmischungen. Das Sortiment umfasst reine Gewürze, Gewürzmischungen, geschnittene Kräuter und speziell entwickelte funktionelle Mischungen für Produkte wie Fertiggerichte. Kryta hat 700 verschiedene Basisgewürze und Zutaten auf Lager, aus denen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden individuelle Mischungen zusammengestellt werden.
Die Challenge
Kryta wollte die Verwaltung und Organisation seiner Produktinformationen verbessern.
Wir haben ihnen eine Einführung zum Produktinformationsmanagement (PIM) gegeben und besprochen, wie ein PIM-System für ihr Unternehmen von Vorteil sein könnte.
Mit einem PIM-System kann Kryta alle Produktdaten zentralisieren und alle Arbeitsabläufe im Zusammenhang mit der Erstellung und Pflege von Produktinformationen optimieren. Außerdem können ausgewählte Daten auf einfache Weise an verschiedene Kanäle verteilt werden, beispielsweise über Produkt-Feeds in unterschiedlichen Formaten. Das Ergebnis sind effizientere Prozesse und verbesserte Produktdaten, was letztlich zu einer besseren Kundenerfahrung führt.
Zu Beginn des PIM-Projekts wurde klar, dass Kryta auch eine E-Commerce-Lösung haben wollte. Der Umfang des Projekts wurde daher um einen Webshop erweitert, in dem Produktdaten aus dem neuen PIM-System und dem ERP-System von Kryta bereitgestellt werden.
Die Lösung
Mehr als ein PIM-Projekt
Das Projekt begann zunächst als eigenständige PIM-Initiative mit dem Ziel, alle Produktdaten an einem Ort zu konsolidieren. Da die Wahrscheinlichkeit groß war, dass Kryta das PIM später in Verbindung mit einem Webshop nutzen würde, wurde das PIM-System von Anfang an so konzipiert, dass es auch diesen Zweck erfüllen konnte.
Diese Entscheidung erwies sich schnell als wertvoll, da der Umfang des Projekts um einen B2B-Webshop erweitert wurde. Kryta hat nun eine einheitliche DynamicWeb-Lösung auf Basis von Swift implementiert, die Standard-PIM- und E-Commerce-Funktionen mit einigen wenigen Anpassungen nutzt.
Wenn Kunden im Webshop angemeldet sind, können sie personalisierte Sortimente und Preise einsehen. Die Lösung ist mehrsprachig und unterstützt den Kauf in verschiedenen Verpackungsgrößen – wie Dosen, Kartons und Paletten.
Als Zahlungslösung wurde QuickPay implementiert, das sowohl Kartenzahlungen als auch MobilePay unterstützt. Kryta erhielt Unterstützung bei der anfänglichen Einrichtung des Webshop-Layouts sowie bei Anpassungen an Swift hinsichtlich der Kategorie- und Produktansichten – außerdem wurde die Möglichkeit zum Ausdrucken von Rezepten hinzugefügt.
Integration
Um die erforderlichen Daten anzuzeigen, ist die Lösung in das ERP-System von Kryta, Microsoft Dynamics NAV, integriert und bietet Echtzeit-Zugriff auf kundenspezifische Preise und Lagerbestände.
Schulung
Kryta erhielt eine Schulung in DynamicWeb, damit das Unternehmen selbstständig Seiten erstellen, Layouts verwalten, Webinhalte pflegen und kundenspezifische Sortimente einrichten kann. Ziel der Schulung war es, das Unternehmen in die Lage zu versetzen, die Lösung im Tagesgeschäft selbstständig und umfassend zu verwalten.
„Wir brauchten eine Lösung, die zukünftige Anforderungen an Nachhaltigkeit und genaue Produktdaten erfüllen konnte. Unser Projekt umfasste die Organisation und Strukturierung von Daten zu Produkten, Materialien und Lieferanten – eine komplexe Aufgabe. Nach einem gründlichen Prozess entschieden wir uns für eine DynamicWeb-Lösung, die sowohl ein PIM-System als auch einen B2B-Webshop in einem einheitlichen Ökosystem vereint.
Context& wurde aufgrund seiner umfassenden technischen Kenntnisse und seiner starken Expertise in der Geschäftsentwicklung als unser Entwicklungspartner ausgewählt. Die Zusammenarbeit verlief reibungslos und erfolgreich und führte zu einem benutzerfreundlichen Webshop und einer soliden Datenstruktur. Diese Lösung ermöglicht es uns, die erforderlichen Produktdaten sowohl an Kunden als auch an Behörden in mehreren Ländern zu liefern, und wir sind nun gut auf zukünftige Anforderungen vorbereitet.“
Das Ergebnis
Integrierte Lösung, die PIM und E-Commerce kombiniert
Kryta verfügt nun über eine integrierte Lösung, die PIM und E-Commerce kombiniert und damit den B2B-Vertrieb stärkt und optimiert. Die Lösung ist flexibel und kann bei neuen Anforderungen problemlos erweitert werden.
„Mit der neuen PIM-Lösung sind wir nun in der Lage, alle erforderlichen Daten an Kunden und Behörden zu liefern – und dabei wertvolle Zeit zu sparen.“
— Niels Christensen, Kryta
